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Devoluciones

Toda solicitud se atenderá en un tiempo máximo de quince (15) días hábiles siguientes a la compra por parte del cliente. Si se encuentra cerca de una de las ciudad donde hay presencia de EYCOS, acérquese al punto de venta para iniciar el trámite, de lo contrario comuníquese al teléfono fijo en Bogotá (1) 2 86 66 00.

Los productos para devolución y/o cambio deben estar en perfectas condiciones, en su empaque original y no debe estar usado.

No se aceptaran devoluciones en los siguientes casos:

El producto haya sido usado
cualquier otra forma de maltrato• El empaque o las cajas de producto cuenten con etiquetas no originales, se encuentre rayado, con golpes, sucio o con
El empaque o las cajas no sean originales.
No aplicará para productos sobre pedido o aquellos que fueron elaborados, fabricados, armados, cortados o preparados conforme a las especificaciones del cliente o que son claramente personalizados
Cuando es un tramo de cable que se cortó para para vende del carrete estandar
Condiciones de Garantía
La garantía de cualquier producto estará sujeta a un diagnóstico técnico
El producto se remitirá al proveedor para su diagnóstico técnico y su reparación (si aplica)
Si se confirma la garantía del producto, se efectuará el cambio o la reparación del producto

Trámite

El Cliente deberá informar por correo electrónico a , informar telefónicamente y/o presentar en uno de los puntos de venta de EYCOS, entregando copia de la factura de venta, informar el producto, las cantidades y motivo de la devolución
Una vez aprobado el trámite, el Cliente deberá enviar o entregar en uno de los puntos de venta de EYCOS el producto (empacado de la misma forma en que fue recibido)
Internamente se verifica las condiciones de los productos de acuerdo a los criterios de aceptación de devolución
Envío de nota crédito y/o gestión de cambio o reemplazo del producto, según aplique. No se reembolsará Dinero

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El empaque o las cajas no sean originales.
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Los productos para devolución y/o cambio deben estar en perfectas condiciones, en su empaque original y no debe estar usado.

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El empaque o las cajas no sean originales.
No aplicará para productos sobre pedido o aquellos que fueron elaborados, fabricados, armados, cortados o preparados conforme a las especificaciones del cliente o que son claramente personalizados
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El producto se remitirá al proveedor para su diagnóstico técnico y su reparación (si aplica)
Si se confirma la garantía del producto, se efectuará el cambio o la reparación del producto

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Los productos para devolución y/o cambio deben estar en perfectas condiciones, en su empaque original y no debe estar usado.

No se aceptaran devoluciones en los siguientes casos:

El producto haya sido usado
cualquier otra forma de maltrato• El empaque o las cajas de producto cuenten con etiquetas no originales, se encuentre rayado, con golpes, sucio o con
El empaque o las cajas no sean originales.
No aplicará para productos sobre pedido o aquellos que fueron elaborados, fabricados, armados, cortados o preparados conforme a las especificaciones del cliente o que son claramente personalizados
Cuando es un tramo de cable que se cortó para para vende del carrete estandar
Condiciones de Garantía
La garantía de cualquier producto estará sujeta a un diagnóstico técnico
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Toda solicitud se atenderá en un tiempo máximo de quince (15) días hábiles siguientes a la compra por parte del cliente. Si se encuentra cerca de una de las ciudad donde hay presencia de EYCOS, acérquese al punto de venta para iniciar el trámite, de lo contrario comuníquese al teléfono fijo en Bogotá (1) 2 86 66 00.

Los productos para devolución y/o cambio deben estar en perfectas condiciones, en su empaque original y no debe estar usado.

No se aceptaran devoluciones en los siguientes casos:

El producto haya sido usado
cualquier otra forma de maltrato• El empaque o las cajas de producto cuenten con etiquetas no originales, se encuentre rayado, con golpes, sucio o con
El empaque o las cajas no sean originales.
No aplicará para productos sobre pedido o aquellos que fueron elaborados, fabricados, armados, cortados o preparados conforme a las especificaciones del cliente o que son claramente personalizados
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Condiciones de Garantía
La garantía de cualquier producto estará sujeta a un diagnóstico técnico
El producto se remitirá al proveedor para su diagnóstico técnico y su reparación (si aplica)
Si se confirma la garantía del producto, se efectuará el cambio o la reparación del producto

Trámite

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Linea Access Point 4 años de garantía

Linea Access Point Corporativos

Switch EASY SMART

VLAN, QoS, IGMP Snooping, port mirroing, LAG, Loop Detection, Gigabit ports rj-45

TL-SG105E

5 Puertos

TL-SG108E

8 Puertos

TL-SG1016DE

16 Puertos

TL-SG1024DE

24 Puertos

Switch Administrable L2yL2+

VLAN basada en puerto/TAG/Voice/Protocol. Q-in-Q(Doble VLAN), GRVP, STP/RSTP/MSTP,IGMP V1,V2,V3 Snooping, COS, DSCP, Rate Limiting, 802.1x, IEEE 802.3ad, L2/3/4 ACL, IP Source Guard, SSL, SSH, CLI, SNMP, RMON, 1U 19" rack

Necesita una

Cotización

TL-SG5412F

12 Ptos SFP Gigabit + 4 Ptos Rj 45 Gigabit

TL-SG3216

16 Ptos Rj-45 Gigabit + 2 SFP Slots

TL-SG3424

24 Ptos Rj45 Gigabit + 4 Slots SFP Gigabit STATIC ROUTING

TLSG3452

48 Ptos Rj45 Gigabit + 4 Slots SFP Gigabit STATIC ROUTING

Switch Administrable L3

True Physical Stacking up to 8 units, puerto/TAG/Voice/Protocol-Based VLAN. Q-in-Q(Doble VLAN), GRVP, STP/RSTP/MSTP,IGMP V1,V2,V3 Snooping, COS, DSCP, Rate Limiting, 802.1x, IEEE 802.3ad, L2/3/4 ACL, Port Mirroing, IP Source Guard, SSL, SSH, CLI, SNMP, RMON, 1U 19" rack

T3700G-28TQ

28 Ptos Rj45 Gigabit + 4 Combos Giga SFP slots, 2 10 Giga + Abundant L3 routing protocols including static routing RIP/OSPF/ECMP/VRRP

T2700G-28TQ

28 Ptos Rj45 Gigabit + 4 Combos Giga SFP slots, 2 10 Giga + Abundant L3 routing protocols including static routing RIP/OSPF/ECMP/VRRP via layer 3 licencia upgrade

Switch PoE

Power over Ethernet (PoE) network switches para transmisión potencia y datos por el mismo cable UTP.

Necesita una

Cotización

TL-SG3424P

Administrable 24 PoE+, 24GE+4SFP Rack Capacidad 348W

TL-SG2452P

Smart 48 PoE+, 48GE+4SFP Rack Capacidad 348W

TL-SG2424P

Smart 48 PoE+, 48GE Rack Capacidad 392W

T1500G-10MPS

SMART 8 Ptos GE Rj45 + 2 SFP, Rack, Capacidad 116W

TL-SL2428P

SMART 24 Ptos Rj45 + 2 SFP, Rack, Capacidad 180W

TL-SG1008PE

No Adm. 8 Ptos GE Rj45 , Rack, Capacidad 124W

TL-SG1008P-8port

No Adm. 8 Ptos GE 4 PoE Rj45, Capacidad 53W Escritorio

TL-SG1008P-8port

No Adm. 8 Ptos, 4 PoE Rj45 , Capacidad 57W Escritorio